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雅安市工商局实施“011”效能提速工程 打造工商登记快速通道

时间:2018-05-15 20:03来源:四川省工商行政管理局  

为持续深化“放管服”改革,雅安市工商局实施商事登记“011”效能提速工程(办照0见面,最多跑1次,1小时办结),为项目投资和大众创业、万众创新提供高质量服务和高效便捷的市场准入环境,推进雅安绿色发展振兴。

该局以“一问即应、一键即清、一网通办、一站导办、一窗通办”为目标,以企业登记全程电子化和电子营业执照为技术手段,实现企业登记网上查询、网上登记等功能,方便企业在线申报,大力推行企业登记全程电子化。逐步压缩大厅窗口登记规模,扩大网上办事大厅企业登记种类,最终实现50%以上的企业登记业务通过网上办理,努力实现企业登记“零见面”。今年以来,雅安市工商局本级以“互联网+”方式通过全程电子化通道办理企业登记133户,占所有登记量的52.98%。

同时,该局创新服务方式,全方位提供咨询指导,努力让群众办理工商登记“最多跑一次”。在政务大厅窗口,向办事企业提供业务咨询、服务引导、填表答疑、操作指导等面对面贴心服务。在互联网上,提供各类业务文书范本、办事指南、政策法规等内容,方便群众随时查询、办理。该局还积极拓展政务服务种类,把企业信息查询等服务类事项引入政务中心,提供专业化、便利化、多样化服务。今年以来,市政务中心工商窗口工商登记积极落实“即来即办,最多跑一次”,一次成功办结率达到90%以上。5月4日,雅安市政务服务管理办公室发出《2018年第一季度窗口服务工作评选情况的通报》,雅安市工商局窗口评为党员示范窗口。

此外,为打造“形象佳、业务精、机制全、服务优、队伍强”的注册登记窗口,该局加强硬软件服务能力建设,开展窗口人员业务技能大提升培训,组织登记人员进行经验交流,解决“不能为、不敢为”的问题。不断规范优化办事流程,认真落实一窗受理、流水联办、在线速办、现场导办、统一督办、评价反馈等要求,对到窗口现场办理的,只要材料齐全、符合法定要求,承诺“1小时办结”。

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